よくあるご質問
全般
Q
「建設購買Navi」でできることは何ですか?
A
「建設購買Navi」でできることに関しては、「建設購買Navi」とはをお読みください。
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Q
「建設購買Navi」を運営しているのは?
A
月刊「建設物価」を発行している財団法人 建設物価調査会が運営しています。
財団法人 建設物価調査会
「建設購買Navi」事務局
E-Mail koubai@kensetu-bukka.or.jp
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Q
「建設購買Navi」の利用料金は?
A
購買・調達会員の方と発注者・設計者会員の方は、全て無料でご利用いただけます。
販売・受注会員の方につきましても、当面の間、無料でご利用いただけます。
(有料化にあたっては、必ず事前に継続確認のご連絡をいたします。)
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Q
「建設購買Navi」の会員登録の仕方は?
A
利用規約に同意したうえで、サイトより必要事項を入力して下さい。
登録内容の審査・確認手続きが終了次第、ご利用開始のご案内をいたします。
また、所定の書式によるお申し込みも承っております。
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Q
購買・調達会員とは、どんな業種の方ですか?
A
建設資材を購入したい方、工事を発注したい方、資機材を借りたい方等が対象となります。
具体的には、総合建設会社や専門工事会社または、流通業の方が会員の対象となります。
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Q
販売・受注会員とは、どんな業種の方ですか?
A
建設資材を販売したい方、工事を受注したい方、資機材を貸したい方等が対象となります。
具体的には、建材メーカー、工事請負会社、リースレンタル会社、調査試験会社、
警備会社、廃棄物処理会社、流通業の方が会員の対象となります。
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Q
発注者・設計者会員とは、どんな業種の方ですか?
A
設計・積算業務のために、見積りを募集したい方等が対象となります。
具体的には、公共工事発注者の方、建設コンサルタントの方、建築設計事務所の方等が対象となります。
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Q
実際の商取引が出来るのですか?
A
「建設購買Navi」は、購買・調達したい方と販売・受注したい方のマッチングを目的としております。実際の商取引は直接当事者間で行うこととなります。
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Q
建設物価調査会が、見積りや取引に関与するのですか?
A
建設物価調査会が、会員間の見積りや提案、実際の契約に関与することは、一切ありません。
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Q
登録した個人情報の取り扱いについて知りたい
A
詳しくは、プライバシーポリシーをお読みください。
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登録
Q
携帯電話からでも登録できますか?
A
携帯電話からの登録には現在対応しておりません。
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Q
登録したのに何も送られてこない
A
登録していただいた方には必ず「建設購買Navi」からメールが送られてきます。
メールが届かない場合は登録していただいたメールアドレスに間違いがある可能性があります。
お手数ですが、再度ご登録をお願いします。
また、hotmail等のWebメールの場合、迷惑メール設定によりメールが別フォルダに振り分けられてしまっている可能性がありますので、その点についてもご確認ください。
それでも届かないようでしたら、「建設購買Navi」事務局までお問い合わせください。
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Q
ログインできない
A
下記に挙げるような原因が考えられますので、ご確認をお願いいたします。
また、パスワードをお忘れになられた方は下の「パスワードを忘れた」をお読みください。
  • 「ID(メールアドレス)もしくはパスワードが異なります。」と表示された場合は、メールアドレスやパスワードが正しく入力されていない可能性がございます。
    メールアドレスやパスワードの前後に余分な半角スペース等が入っていないかご確認の上、再度お試しください。
    また、メールアドレスについては全角・半角、パスワードについては全角・半角、大文字・小文字を区別いたしますので、ご入力間違いがないか、今一度お確かめ下さい。(全角での登録は不可)
  • 「cookieが無効のため、ログインできません。」と表示された場合は、ご利用PCの日付設定が正確でないことやブラウザがcookieを受け入れる設定になっていない、もしくはセキュリティソフトによってcookieが制限されている可能性が考えられますので、ご確認をお願いいたします。
  • 正しいメールアドレスとパスワードでもログインできない場合(エラーメッセージも表示されない場合)はブラウザに保存されている cookieにより不具合を引き起こしている可能性があります。
    その場合、ブラウザに保存されているキャッシュやcookieを一度削除して、同様の現象が発生するかご確認ください。
    cookieを全て削除しますと、他サイトでの自動ログイン等が一旦、無効となる場合がございますので、ご了承ください。
以下、InternetExplorer(IE)を例にとってcookieの削除方法をご説明いたします。
別のブラウザをお使いの場合は各ブラウザのマニュアルやヘルプをご覧になってcookieの削除をお試し下さい。
1) IEを起動し、上段のメニューより
2) ツール > インターネットオプション
3) 中央の「インターネット一時ファイル」という枠の中の「cookieの削除」をクリック。
4) 「cookie」を削除しますか? > 「OK」
5) その後、インターネットオプション画面はOKで閉じていただき、再度ログインをお試しください。
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Q
パスワードを忘れた
A
パスワードをお忘れの方は、こちらのページよりご登録頂いているメールアドレスを入力してください。
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Q
「建設購買Navi」を退会したい
A
会員登録契約は1年単位のため期間満了の1ヶ月前までに、メールにて退会のご連絡をお願いします。
退会の意思表示がない場合には、本契約は自動的に更新されます。
   財団法人 建設物価調査会
   「建設購買Navi」事務局
   E-Mail koubai@kensetu-bukka.or.jp
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ご利用上の注意
Q
悪意のある行為を受けた場合はどうすればよいか
A
利用者同士のトラブルの場合、事の善悪を客観的に判断することが難しい場合が想定されるため、「建設購買Navi」では基本的に利用者同士のトラブルには関与いたしません。何卒ご了承ください。
当事者同士の話し合いでの解決をお願いいたします。
ただし、他の利用者のプライバシーを侵害する行為、その他利用規約で禁止された行為など、「建設購買Navi」事務局で明らかに悪質であると判断されたユーザーに対しては、状況を判断した上で掲載情報の変更、登録削除を含めたしかるべき処置をとる場合があります。
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Q
ログイン以外にパスワードを入力することはありますか
A
「建設購買Navi」がメールアドレス・パスワードの入力を求めるのは、ログインのときに限ります。
それ以外で入力を求めることはございません。
「建設購買Navi」を装ったメールや http://www.koubai-navi.com/ 以外のドメインのサイトでメールアドレスやパスワードを求められても決して入力しないでください。
トラブルが発生した際の責任は負いかねますので、ログイン情報の管理には細心の注意を払うようお願いいたします。
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Q
その他のご質問
A
上記を確認しても問題が解決しない場合は、「建設購買Navi」事務局までお問い合わせください。
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